Многопользовательские игры считаются относительно простыми с точки зрения установки и использования только теми пользователями, которые играют на очень мощных новеньких PC, используя услуги только официального игрового сервера, то проблем действительно может не возникать.
Во всех остальных случаях избежать ошибок и вопросов просто невозможно. Обычный отказ серверной части, ошибки с драйверами, отсутствие соединения и другие проблемы постоянно преследуют игроков. Мы собрали для вас ответы на самые популярные игровые вопросы и предоставили решение распространенных проблем.
Обзор игры:
[display-posts tag=»series-blade-and-soul»]
Сколько весит
На вашем жестком диске должно быть не менее 30 Гб свободного пространства. Это минимальное пространство, необходимое для спокойной и комфортной игры в Blade and Soul.
Не запускается
С таким вопросом обращаются пользователи, когда после клика на ярлык с установленной игрой просто ничего не происходит. Во всех остальных случаях стоит смотреть конкретную ошибку, которая непременно будет выбрасываться. Если же Blade and Soul просто не запускается, то стоить проверить один из следующих моментов:
- Соответствие минимальным системным требованиям. Иногда игра запрашивает у системы минимальные требования, понимает нехватку свободного пространства на диске, нехватку оперативной системы или недостаточную мощность видеокарты и просто не запускается. Иными словами компьютеру не хватает мощности для запуска. Ошибка в этом случае может и не падать.
- Снимите флажок «Только для чтения» или «Только чтение» с папки с игрой. Причина неудач может скрываться в этом, также стоит попробовать запустить игру в режиме администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши по файлу с игрой и выберите «Запустить в режиме администратора».
Во всех остальных случаях: кривые драйвера или версия игры, технические работы на стороне разработчика или другие ошибки, будет выкидываться конкретная ошибка с кодом.
Как удалить с компьютера
Самый верный и простой способ – запустить установочный файл, обратить внимание на пункт удалить игру и запустить автоматическое удаление программы с вашего компьютера. Если вы хотите сделать это вручную, то нужно открыть мой компьютер, зайди в раздел «Установка и удаление программ/Программы/Программы и компоненты» (название может отличаться, найти файл с игрой и нажать удалить. Если после этого в системе остаются файлы с игрой, то придется искать папки вручную и удалять их.
Долго запускается
Если же игра запускается, то причина, скорее всего, кроется в нехватке оперативной или физической памяти на компьютере. Также вероятно проблема есть с актуальной версией драйверов, особое внимание стоит обратить на драйвера видеокарты. Если желания приобретать новое железо нет, то обратите внимание на минимальные системные требования. Если ваш компьютер проходит по нижней границе, то запускайте Blade and Soul только в режиме минимальных системных требований. Еще одна причина долгого запуска – временные технические работы на серверной стороне. Здесь остается только подождать, ничего предпринимать не нужно.
На слабом пк
Здесь вопрос в том, что мы понимаем под слабым компьютером. Если это системный блок, удовлетворяющий по своим требованиям минимальным системным требованиям игры, то все отлично – игра должна работать без торможения. Если торможение есть, нужно искать причину в вирусах, «кривом» файле установки, сервере, нехватки памяти на HDD или в других аналогичных проблемах. Если же ваш PC не удовлетворяет, даже минимальным требованиям системы, то иногда игра можно – остается только пробовать и запускать. Никаких секретов, чтобы запустить игру на очень слабом компьютере на максимальных разрешениях нет. В этом случае остается только полностью почистить компьютер, убедиться в отсутствии вирусов и лишних файлов, проверить скорость соединения интернет и надеяться, что комп «потянет».
PKG файл поврежден
Эта ошибка часто беспокоит пользователей прямо во время игры: экран сворачивается или просто зависает игра – появляется ошибка: PKG файл поврежден – путь может быть разный. Перейдите по указанному пути и просто удалите этот файл, он отвечает за сбор разнообразного мусора, поэтому его в файле контента быть не должно. Он может попадать туда по разным причинам, скорее всего, вы используете сторонние моды (не лучшего качества) или изначально скачали «криво» клиент. Если после удаления вы можете спокойно продолжать играть, то все хорошо. Если же проблема беспокоит постоянно – удаляйте моды или переставляйте клиент.
Ошибки
Теперь четыре примера ошибок, с которыми можно столкнуться чаще всего: 100, 0, 1073 1000. Они могут возникать в процессе установки или процессе игры. Но частота их возникновения беспокоит слишком многих геймеров, чтобы обходить эту тему стороной.
Ошибка 100 неверный пароль
На первый взгляд самая очевидная проблема: достаточно просто проверить правильность вводимых данных: проверьте язык раскладки – иногда в правом нижнем углу экрана язык не переключается, хотя вы точно нажимаете актуальное сочетание клавиш. Стоит проверить клавишу caps lock – она не должна быть включена. Также стоит проверить залипание клавиши fn, если вы играете на ноутбуке – в этом режиме могут набираться произвольные символы, с цифрами вместо букв. Но это слишком очевидные шаги, чтобы пользователи самостоятельно не могли решить эту проблему.
Такая же ошибка может появляться, если установлены одновременно два антирусника со сканированием экрана. В этом случае игра будет загружаться очень долго, затем будет «падать» ошибка 100. Также проблема может быть связана со слишком медленным интернет соединением. Программа просто не может установить связь с сервером.
Ошибка установки «0»
Проблема в неправильном размещении установочного файла cmd.exe. Попробуйте перенести его из папки C\Windows\System32 в папку C\Windows\SusWOW64.
Ошибка 1073
Неправильная версия сервис пака. Еще в 2016 году компания Майкрософт прекратила поддерживать сертификаты безопасности кода, которые были подписаны при помощи sha1. Поэтому игра Blade and Soul перестала запускаться на Windows 7 x64 без предварительно установленного обновления KB30333929. Чтобы исправить ошибку, нежно скачать обновление, запустить установочный файл и произвести обновления, следуя инструкциям.
Ошибка 1000
Самая сложная с точки зрения исправления ошибка. Универсального решения нет. Сначала воспроизведем сценарий, чтобы мы говорили об одном и том же поведении во время ошибки. Большинство игроков жалуются на то, что во время перехода из одной локации в другую, игра зависает на несколько минут на экране загрузки новой локации, затем «падает» ошибка 1000. В некоторых случаях это связано с проводимыми техническими работами. Но это устанавливается очень просто, особенно, если вы играете на официальном сервере. Просто переходите на официальный сайт и смотрите состояние сервера. Если же проблема не в сервере, то начинаются танцы с бубнами. Вот несколько советов по решению проблемы:
- Полностью удалите все файлы приложения 4game вместе с клиентом игры. Используйте анинсталлер или компонент установка и удаление программ.
- Вручную чистим оставшиеся файлы и папки. Если игра была установлена на диске D (E, A – любые несистемные диски), то особое внимание уделите папке Windows на диске C. Из-за вирусов, неправильной установки клиента, невнимательности, использования модов, папки с игрой буквально множатся по всему компьютеру, то может являться причиной появления ошибки 1000.
- Полностью отключаем Брандмаузер Windows. Полностью игнорируем предупреждение о том, что это может навредить вашему компьютеру.
- После проведения всех шагов нужно выполнить перезагрузку систему. Еще раз запустить поиск файлов, на предмет остатков файлов игры Blade and Soul. Иногда вирусы самостоятельно порождают новые файлы после каждого запуска системы или после старта клиента.
- Загружаем новую версию клиента с проверенного ресурса. Если вы не играли на официальном сайте, то попробуйте просто скачать клиент с другого сайта – доступ к серверу на котором остался ваш герой пропасть не должен.
Это способ помогает не всем и это очевидно, т.к. мы не знаем на каком игровом сервере вы играете, какая мощность вашего пк, состояние на предмет вирусов и другие нюансы. Иногда дело связано с «кривым» сервером, на который была залита «кривая» локация. Самый верный способ – обратиться в тех. поддержку или связаться с другими игроками прямо через игровой чат.
